【新聞發(fā)布】關(guān)于中小企業(yè)服務(wù)體系，你想知道的都在這里

作者：: 安徽新天源建設(shè)咨詢有限公司
最后修訂：: 2020-05-13 09:34:47

摘要：

2019年以來(lái)，我省中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)按照省委、省政府的工作部署和廳黨組的要求，圍繞推進(jìn)制造強(qiáng)省、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)三大任務(wù)，以“1+16+X”中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)為支柱，以建設(shè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化中小企業(yè)服務(wù)體系為目標(biāo)，著力解決企業(yè)需求與服務(wù)供給不匹配、不平衡的矛盾，為廣大中小企業(yè)提供用得著、用得起、高質(zhì)量的服務(wù)。

一、2019年全省中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)情況

一是平臺(tái)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。2019年，新認(rèn)定國(guó)家示范平臺(tái)9家、省示范平臺(tái)54家，其中國(guó)家示范平臺(tái)認(rèn)定數(shù)量位居全國(guó)第二位。截至2019年底，我省共有國(guó)家示范平臺(tái)29家、省示范平臺(tái)138家，分別同比增長(zhǎng)20.8%、7%。

二是服務(wù)實(shí)力持續(xù)增強(qiáng)。截至2019年底，全省平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)共入駐中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)193家，發(fā)布服務(wù)產(chǎn)品839項(xiàng)；全省示范平臺(tái)資產(chǎn)總額51.03億元，同比增長(zhǎng)22.93%；檢測(cè)分析設(shè)備7326臺(tái)（套）、服務(wù)軟件和系統(tǒng)2493套、服務(wù)辦公設(shè)備1.5萬(wàn)臺(tái)（套），分別同比增長(zhǎng)17.3%、6.53%、20%；專職服務(wù)人員4645人，同比增長(zhǎng)31.8%。

三是服務(wù)能力不斷提高。2019年，全省示范平臺(tái)服務(wù)中小企業(yè)20.04萬(wàn)家、帶動(dòng)社會(huì)服務(wù)資源7188家，同比分別增長(zhǎng)47.4%、9.1%；開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)923場(chǎng)次，同比增長(zhǎng)98.5%，其中公益性服務(wù)活動(dòng)330場(chǎng)；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入12.5億元、利潤(rùn)1.58億元，同比分別增長(zhǎng)35.4%、36.2%。

2019年，主要開(kāi)展了以下工作：

（一）聚資源，完善平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。一是推動(dòng)全省“1+16+X”中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)正式上線運(yùn)營(yíng)，2019年全省共開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)1623場(chǎng)次，平臺(tái)累計(jì)訪問(wèn)量18萬(wàn)人次。二是設(shè)立微信公眾號(hào)，截至2019年底，累計(jì)精準(zhǔn)推送最新政策信息300余條，閱讀量11萬(wàn)人次。

（二）強(qiáng)平臺(tái)，提升服務(wù)能力。一是堅(jiān)落實(shí)各項(xiàng)扶持政策，2019年共獎(jiǎng)補(bǔ)平臺(tái)39家，獎(jiǎng)補(bǔ)資金2330萬(wàn)元。二是舉辦全省中小企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展培訓(xùn)班，2019年培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)200余家。三是推薦認(rèn)定國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)9家，認(rèn)定數(shù)量位居全國(guó)第二位，組織認(rèn)定省級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)54家。四是宣傳推廣中小企業(yè)公共服務(wù)典型案例，2019年累計(jì)推廣示范平臺(tái)30家、服務(wù)案例66個(gè)。

（三）辦活動(dòng)，深化為企服務(wù)。一是2019年4月，我廳組織10家示范平臺(tái)赴宿州市結(jié)對(duì)16家企業(yè)開(kāi)展“四送一服”要素對(duì)接活動(dòng)。二是2019年6月，我廳組織7家示范平臺(tái)參加了第十六屆中國(guó)國(guó)際中小企業(yè)博覽會(huì)創(chuàng)新服務(wù)展。三是開(kāi)展“新時(shí)代?新制造?新徽商”大講堂市縣行活動(dòng)，2019年共開(kāi)展大講堂活動(dòng)24場(chǎng)、培訓(xùn)人數(shù)3500余人。四是開(kāi)展企業(yè)管理咨詢與診斷活動(dòng)， 2019年共診斷企業(yè)84家。

（四）建機(jī)制，強(qiáng)化平臺(tái)管理。一是出臺(tái)《安徽省“1+16+X”中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理辦法》。二是出臺(tái)《安徽省“1+16+X”中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)綜合評(píng)價(jià)與考核辦法》。三是推動(dòng)《中小企業(yè)社會(huì)化公共服務(wù)規(guī)范》、《中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》、《中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)實(shí)施指南》和《中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力培育指南》四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)獲得省級(jí)立項(xiàng)。

二、2020年工作安排

2020年，我廳將按照“政府搭建平臺(tái)、平臺(tái)聚集資源、資源服務(wù)企業(yè)”的思路，采取“發(fā)揮作用、完善功能、提升能力、推廣典型、強(qiáng)化管理”的工作步驟，圍繞廳年度重點(diǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，向中小企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力爭(zhēng)到2020年底，省平臺(tái)入駐企業(yè)2萬(wàn)家以上，提供服務(wù)項(xiàng)目1000項(xiàng)以上，組織開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)1000場(chǎng)次以上，打造一批特色服務(wù)項(xiàng)目，形成一批典型服務(wù)案例并推廣應(yīng)用。

（一）抗疫情，進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)作用。組織全省示范平臺(tái)疫情面前有擔(dān)當(dāng)，企業(yè)服務(wù)“不打烊”，持續(xù)為全省中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)服務(wù)。組織開(kāi)展志愿服務(wù)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，為全省中小企業(yè)提供持續(xù)穩(wěn)定、規(guī)范高效的志愿服務(wù)。推廣馬鞍山市“政策+中介”服務(wù)模式，組織示范平臺(tái)對(duì)企業(yè)實(shí)行劃片包保服務(wù)。

（二）重創(chuàng)新，進(jìn)一步完善服務(wù)功能。深化建設(shè)涉企“政策池”，持續(xù)建設(shè)資源“匯聚池”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)需求與服務(wù)機(jī)構(gòu)在平臺(tái)對(duì)接、在線下服務(wù)、在線上評(píng)價(jià)。加快上線企業(yè)服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)，方便企業(yè)掃碼注冊(cè)直接運(yùn)用平臺(tái)各項(xiàng)服務(wù)。

（三）求實(shí)效，進(jìn)一步提升服務(wù)能力。加強(qiáng)省市平臺(tái)的合作共建力度。強(qiáng)化省平臺(tái)的“樞紐、集聚、帶動(dòng)”作用，聚焦企業(yè)需求，選優(yōu)配強(qiáng)服務(wù)資源。落實(shí)各項(xiàng)扶持政策，支持國(guó)家和省級(jí)示范平臺(tái)走“專精特新”發(fā)展之路。

（四）建品牌，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳推廣。引領(lǐng)各市綜合服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展“皖企服務(wù)市縣行”系列活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的宣傳推廣。加大對(duì)服務(wù)典型案例的征集、梳理和宣傳，引導(dǎo)企業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)借鑒。深化“新時(shí)代、新制造、新徽商”大講堂市縣行培訓(xùn)活動(dòng)。

（五）抓落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)籌管理。制定全省平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)年度量化工作指標(biāo)，組織編制年度重點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃。完善監(jiān)督和考核機(jī)制，定期開(kāi)展運(yùn)營(yíng)通報(bào)、調(diào)度和協(xié)同服務(wù)，根據(jù)考核情況對(duì)各市綜合服務(wù)平臺(tái)、入駐服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

信息來(lái)源：省經(jīng)濟(jì)和信息化廳企業(yè)發(fā)展服務(wù)處